投诉中国移动绍兴分公司

答案1

移动电话的态度已很明确，不告不理，告了退钱。
有些家长也懒得还钱。如果你出面都给还回来了，移动都还不知道怎么将这笔钱退给用户。
移动现在是在装傻呢。移动不是没认错，他们已经认错了，但就是不改。
要让他们改，除非让家长们联名写信。你可以起草一份材料，等学校里召开家长会议时让家长们签名就行了。半年内的时间不算长，都是有效的。
可以先试一试直接在国家工信部网上投诉，看看移动的反应如何。